AuLA è un software gestionale specifico per lavanderie e sartorie, progettato a partire da requisiti espressi da responsabili di esercizi commerciali e realizzato considerando sempre le indicazioni ricevute direttamente dal posto di lavoro, sia da personale esperto che da operatori meno esperti.
Il prodotto
Il risultato di un tale approccio di sviluppo è un software completo, semplice ed efficace, in grado di soddisfare sia le esigenze dei dirigenti che quelle degli operatori.
Il sistema gestionale offre supporto in tutte le fasi del processo di lavorazione, dalla raccolta fino alla ricomposizione e consegna dei capi al cliente. L’interfaccia del programma è intuitiva, e il flusso operativo è snello e ottimizzato.
Le tre fasi
Il personale agisce su tastiere virtuali mostrate su un monitor touch-screen, completamente personalizzabili dall’amministratore mentre gli operatori hanno permessi limitati. Il computer stampa ricevute e marcature: i tempi di raccolta si riducono al minimo, diminuendo la coda alla cassa. L’applicazione dei codici a barre consente la tracciabilità dei capi dall’ingresso in lavanderia fino alla consegna.
Riduce notevolmente i tempi di lavorazione e limita drasticamente gli errori. Il sistema può inviare al cliente una notifica SMS a ricomposizione completata: si riducono i tempi di giacenza dei capi e l’ingombro in catena o agli scaffali, e il cliente non si presenta prima che i capi siano pronti né dimentica il ritiro.
Pilotato dal computer, consente di consegnare in tempi rapidissimi. L’operatore non cerca i capi manualmente: legge la tessera del cliente o il codice a barre stampato sullo scontrino per verificare lo stato della lavorazione, sapere dove sono i capi e avviare automaticamente il movimento della catena fino alla posizione di consegna.
Caratteristiche per i gestori
Di supporto ai dirigenti sono la notifica tramite SMS di apertura e chiusura cassa e la notifica di operazioni fiscalmente o economicamente sensibili.
Il programma dispone inoltre di moduli di analisi delle vendite, per realizzare con semplicità report per fascia oraria, per giorno della settimana, per mensilità o per reparto, al fine di ottimizzare i turni del personale o di realizzare strategie di marketing in modo mirato.
Servizi post vendita
La clientela e i tecnici qualificati sono la risorsa più importante per Aurobica. Le segnalazioni e le proposte avanzate dai clienti consentono agli sviluppatori di pubblicare aggiornamenti per migliorare il programma. Aurobica offre a tutti i suoi clienti il servizio di assistenza a chiamata o con canone di abbonamento annuale facoltativo.
Ogni cliente è incentivato ad avanzare proposte per personalizzare il software e renderlo pienamente adeguato rispetto alle proprie esigenze. Tutti i clienti hanno a loro disposizione tecnici qualificati pronti a intervenire tempestivamente, tutti i giorni della settimana, sia per offrire assistenza remota che per effettuare interventi sul posto qualora ve ne fosse la necessità.
Scrivici indicando il numero di punti di raccolta e se hai già una catena automatizzata: ti ricontattiamo al più presto.
